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1Coin1Coin领跑比特币平台服务至上行业标杆

发布时间:2020-07-21 18:39:20 阅读: 来源:网卡厂家

随着比特币在全球范围的兴起与发展,越来越多的人摩拳擦掌欲进入这个行业大显身手。当前比特币领域除了挖矿外,主要还是比特币交易,但众多交易平台良莠不齐,让玩家们难以抉择 [正文]

随着比特币在全球范围的兴起与发展,越来越多的人摩拳擦掌欲进入这个行业大显身手。当前比特币领域除了挖矿外,主要还是比特币交易,但众多交易平台良莠不齐,让玩家们难以抉择。

“由于比特币交易平台易于被模仿、复制,新平台市场独占的时间都比较短,除了产品持续创新外,在客户服务上下工夫,提升服务质量,以此招揽及留住用户非常重要;一旦服务水平跟不上,玩家们就会对平台失去信心并寻找新的阵地,毕竟对我们玩家来说这都是真金白银的投资”,某比特币资深交易用户在接受记者采访时表示。

与任何其他行业一样,作为比特币交易平台,如果看好比特币的长远市场前景,就需要树立品牌意识,围绕用户体验,建设以用户为中心的品牌体系。对此,新近上线的1Coin易币网负责人介绍,“由于公司有着雄厚的资金背景,投资人对比特币长期的市场前景非常认可,我们从上线伊始,就以客户服务作为根本基点,一切以客户为中心,统一服务标准,优化服务流程,建立健全客户服务体系,为客户带来与众不同的财富体验。”

“以7*24小时的客户服务为例,虽然不少交易平台都宣称【7*24小时客服在线】,但在非常规工作时间内,不少平台客服均对客户表示“您提交的疑问,等我们白天上班后会有相关工作人员处理”;而由于比特币交易24小时连续开放,没有涨跌幅限制,在等待处理的时间里价格可能大幅波动,从而给比特币投资者带来损失。相反,1Coin易币网承诺的“7*24小时服务”则是真正实时的服务,客户可24小时提现、充值、交易,不受任何时间限制,避免不必要的损失。”

除了7*24小时服务外,记者还了解到,1Coin易币网在客户资金安全上,也通过银行级SSL加密,线下冷存储,多重容灾备份,以及智能程序监控等方式,做了充分的功课。此外,充值秒到,提现30分钟到账,且充值、交易、提现手续费全免,这也都是1coin易币网“服务至上”的重要组成内容,其中不少方面的标准已远高于市场平均水平。

“比特币交易平台市场目前虽然鱼龙混杂,但1coin易币网致力于在尚不够成熟的市场中,树立一道行业标杆,真正服务好认可比特币的广大玩家,共同推动比特币市场逐步向前发展。”让我们祝福1Coin!

(新闻稿2014-03-17)

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